La aparición de comercialización colaboración se debe al aumento astronómico y el éxito de los negocios en Internet, y las técnicas de marketing que se han desarrollado a partir de la expansión de la World Wide Web. Muchas de las técnicas de marketing en Internet imitan las técnicas tradicionales de marketing de impresión y siguen el diseño establecido por estas técnicas establecidas, pero la novedad del dominio de Internet exige que estas técnicas tradicionales pueden modificar y ampliar. Uno de los mayores cambios en la comercialización del Internet es a partir de una plataforma que es más orientada al cliente y enfocado. Los clientes de la era de Internet están más empoderadas y conectados, que cambia sutilmente la balanza del poder hacia el cliente y los efectos de cómo las empresas deben acercarse y relacionarse con sus clientes. Comercialización colaboración es un tipo de marketing que se ha convertido en el producto de la empresa era de Internet. Cliente comercialización colaboración impulsada comprende y abraza el nuevo papel que los clientes tienen en la conducción de las técnicas de marketing, y trata de trabajar con los clientes y los clientes para maximizar su entrada. Este reconocimiento del poder que el cliente tiene significa que se convierten en co-creadores en el proceso de comercialización, y hay una relación recíproca entre las empresas y los clientes. El cambio hacia el marketing impulsado por los clientes es sutil, pero poderosa. La Internet ha creado un cambio en las prácticas de comercialización, donde la atención se centra más en los intercambios relacionales que los intercambios transaccionales. Históricamente, el marketing ha sido el negocio de conseguir clientes a comprar su producto, convenciendo a los consumidores de que necesitan su producto o que su producto es superior a otros productos similares en el mercado. A medida que Internet se ha desarrollado y las técnicas de marketing a ser más inteligente, a su vez también lo ha hecho el cliente. Con la facilidad que buscar lo que necesitan y lo han entregado directamente a ellos. El cliente ya no se limita a lo que puede encontrar en su barrio o zona. Esto permite a los clientes a ser más selectivos con los objetos que van a comprar. El marketing ha existido por lo general en una plataforma en la que usted trata de encontrar clientes para los productos o servicios que su empresa vende. Esto es sencillo y parece tener sentido. Pero el marketing impulsado por los clientes se trata de encontrar productos para satisfacer a sus clientes, en lugar de encontrar clientes para sus productos, lo cual es un cambio sutil pero muy importante en el pensamiento. Esto no quiere decir que usted abandona sus técnicas de marketing existentes, sobre todo si tienen éxito para su negocio. Sin embargo: marketing impulsado por cliente es un cambio en el pensamiento que permite a los clientes que se involucren más en los productos que son capaces de comprar a usted. Tal vez ofrecer a un cliente un menú elegido de servicios en lugar de un paquete estándar que es el mismo para cada cliente. Las formas en que se manifiesta cliente comercialización colaboración impulsada serán diferentes para cada empresa, pero comienza con un cambio en el pensamiento de su empresa. Un cambio a pensar acerca de los clientes y de los mercados en términos de adentro hacia afuera, en lugar de afuera hacia adentro