Casi todas las partes de nuestra vida se ha visto afectada por el Internet de alguna manera, pero comScore, una compañía que se especializa en el análisis de las tendencias en el mundo de Internet dio a conocer un estudio a principios de este mes que muestra el ' net se ha convertido en el lugar para comprar un seguro de auto, y no sólo para unos pocos miembros geek de la sociedad. El número acumulado comScore muestran que los consumidores conectados hicieron 32 millones de solicitudes de cotizaciones de seguros en línea en 2007, y compró 2 millones de pólizas. Estas cifras representan un aumento del 15% y 37%, respectivamente, desde 2006. Desde 2004, el número total de solicitudes de cotizaciones de tasa en línea ha superado el millón. ¿Por qué están aumentando estos números? Originalmente, los consumidores registrados en la 'red para buscar información y comparar precios, pero en 2006, cambiaron los hábitos del usuario. Cada vez son más los usuarios no estaban explorando cuadros comparativos, se solicitan cotizaciones y completar sus compras de seguros de auto en línea. Según Kevin Levitt, vicepresidente de comScore, "los consumidores están exigiendo la libertad de elegir su método para interactuar con su aseguradora de automóviles - ya sea online, por teléfono, o en rápido crecimiento person.The de Internet demuestra la importancia de un multi enfoque que incluye la posibilidad de solicitar citas, políticas de compra y cuentas de servicios en línea de canal ". Uno de los factores en el crecimiento de las ventas en línea de seguros de automóviles puede ser el aumento de las opciones para la gestión de cuentas en línea. Durante los dos últimos años, más y más compañías de seguros han implementado "e-servicio," la capacidad de manejar casi todos los temas relacionados con la política, de cambiar la cobertura de los pagos, a través de Internet, sin tener que esperar en suspenso o se ocupan de teléfono automatizado servicios que causan más frustraciones que soluciones. De hecho, de 2006 a 2007, las visitas de servicios electrónicos aumentó un 15% con 20% de esas visitas que tienen sus destinos en las páginas de administración de políticas. Clientes como control. Puede que no sea una cultura de control-freaks, pero está claro que el público en general le gusta sentir que tienen el control de sus pólizas de seguro. Como el Sr. Levitt explica: "Los consumidores valoran la libertad y la flexibilidad de ser capaz de manejar sus políticas en línea." Aún mejor, poner este control en manos de los tomadores de seguros ha dado lugar a una situación de ganar-ganar. Las compañías de seguros están en condiciones de ofrecer más servicios por menos dinero, y están pasando sus ahorros a sus clientes, en forma de precios más bajos para los que compran en línea. Los clientes de ahorro neto del uso de Internet no son insignificantes, tampoco. Según un estudio británico realizado a finales del año pasado, sólo el hecho de ir en línea para comparar las tasas de una empresa frente a otro puede producir un ahorro del 25% sobre la prima de seguro que pagaría si en realidad se llama las diferentes aseguradoras que estaba considerando. Más control, más ahorro, más flexibilidad. No es de extrañar que cada anuncio de seguros de automóviles en la televisión está empujando a una dirección de Internet en lugar de un número de teléfono Art By: Rob Parker