Confiar sus posesiones a alguien que no conoces es muy difícil de hacer. Esto es especialmente cierto cuando se trata de reparación de automóviles. Una tienda de Subaru ha pensado en algo único para remediar hesitations.Step de los clientes en la oficina de Noah Levy en Motorsports LIC y la primera cosa que podría captar su atención es la TV de pantalla plana frente a la sala de espera. Pero en lugar de la programación de noticias, podrás ver varias tomas diferentes de la mecánica del Subaru tienda especializada duros en el trabajo. Y no tendría que pasar por el garaje para ver cómo están tratando a su coche o cualquier otro vehículo para el caso. Sólo tiene que ir en línea, escribió Paul Jones de Novato Advance. Dicho Subaru tienda es uno de los primeros talleres de reparación de automóviles a utilizar el Internet para superar la peor pesadilla de propietario: dejar el vehículo en manos de otra persona. Pero los hermanos Noé y Adam Levy no es justo con su video en vivo en justin.tv /licmotorsport.com de garantizar un servicio impecable a sus clientes. También están atrayendo la atención y una nueva base de clientes, la protección de su reputación, y desafiando otras tiendas con su política de total transparencia, añadió Jones. Las cámaras, originalmente parte de la alta tecnología, sistema de vigilancia de seguridad de la tienda, que ahora permite a los clientes observar en detalle el trabajo realizado en los vehículos de la tienda. Por otra parte, si los clientes quieren ver cómo se está reparando la bomba de dirección asistida Subaru, podrían depositar en los equipos para mayor comodidad. Con unos pocos clics del ratón, las reparaciones pueden ser testigos en cualquier momento y en cualquier lugar. "No hay nada que ocultar", dijo Noah Levy. "Ya se trate de la forma en que manejamos nuestro negocio o las operaciones que tienen lugar en su interior, le invitamos a entrar y echar un vistazo." Si bien algunas personas pueden preocuparse por una invasión de la privacidad, Adam Levy dijo que otros propietarios de talleres habían negado por diferentes razones, cuando habían oído sobre el servicio. "La gente dice, '¿Por qué fijarse para eso? Es una locura ", dijo. "Y es, simplemente, que no vamos a ocultar nada." Noah Levy dijo que los comentarios despectivos que no los habían detenido antes. "Cuando abrimos, que, literalmente, se reían de nosotros", dijo. "Dijeron que no había manera de una tienda de Subaru-sólo pudo llegar hasta aquí." Ahora el negocio recibe autos de lugares tan lejanos como Colorado, y su nombre sigue propagándose por toda la comunidad Subaru-propietaria. "Sé que somos la única tienda de streaming online en este momento ", dijo Noah. "Y hablando de otras tiendas, piensan que somos absolutamente loco, y tú lo sabes, yo paso atrás y decir 'yo no creo que es una locura. Creo que es inteligente. "" Además, las reparaciones de difusión por Internet ha demostrado ser una herramienta de auto-promoción útil. "Sólo nos anunciamos en un foro de la comunidad", dijo Noah. "Yo también soy un gran creyente en la palabra de boca en boca." Como tal, la tienda de Subaru ha aprovechado una nueva fuente de clientes, atraídos en línea para la publicidad seudo-truco. "Cuando anuncié en línea y que se puso en marcha, a finales del mes que tenía 20.000 visitas adicionales", dijo Noah. "En realidad nos hemos ganado clientes fuera de JustinTV," dijo David Wheaton, que trabaja en la tienda. "La gente de Danville, y la gente fuera de la zona inmediata Bay, que no pueden estar en la I-Club.com, donde hacemos publicidad. Nos hace dar protección. Si la transmisión de un cliente se cae, y dicen: 'Bueno, ustedes no pusieron ningún líquido dentro de ella, "podemos ir a la derecha de nuevo a la DVR y todo está bien en él." "Somos los únicos con múltiples cámaras ", dijo Noah. "El éxito ha animado a nuevas áreas de exploración. El siguiente paso es que estamos trabajando para conseguir un sistema inalámbrico. . Vamos a una gran cantidad de pruebas de pista alimentándolo vivo sería interesante para otras personas "Art By: Anthony Fontanelle