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General Motors Citado por "compromiso con el consumidor"
Para cualquier empresa para disfrutar de éxito, tienen que cuidar de sus consumidores. Lo mismo ocurre en la industria automotriz y uno son que se destaca es en el después de las reparaciones de colisión. Cuando un vehículo está involucrado en una colisión, más a menudo que no, necesitará reparaciones importantes que podrían incluir la sustitución de los componentes seleccionados. En sustitución de estos componentes, reparación mecánica necesitan conocer las especificaciones exactas con el fin de traer un vehículo a un estado en que estaba antes de la collision.Sadly embargo, la información acerca de las especificaciones de los componentes y la forma en que se supone que deben ser instalados son difíciles de encontrar en la industria automotriz, ya que algunas empresas estrechamente guardan esta información. Esto significa que la mecánica no tienen manera de saber cómo restaurar un vehículo en particular a su condición original. En relación con esto, VeriFacts Automotive crea un premio a la empresa que proporciona información vital a los consumidores sobre ho para reparar adecuadamente sus vehículos. El "Compromiso con los consumidores" se adjudique a las empresas que han hecho una diferencia en la industria del automóvil, prestando asistencia a sus clientes en el campo de la reparación después de la colisión. La primera empresa que se adjudicará con esto es General Motors para su puesta en común de información sobre los productos a los consumidores de forma gratuita. Esto muestra que General Motors se preocupan mucho acerca de la integridad de sus vehículos, ya que la empresa quiere que reparen correctamente de acuerdo a las especificaciones originales. El premio será entregado al fabricante de automóviles más grande del mundo en el 2007 Collision Industria Noche de Logros que se celebrará en el marco del Congreso Internacional y Exposición Autobody. El fabricante de automóviles basado en Detroit se le dará el premio en virtud de su sitio web que ofrece información gratuita a los consumidores o mecánicos para la reparación de vehículos debidamente involucrados en colisiones. General Motors a disposición en su sitio web la especificación exacta de las piezas y la reparación e instalación de componentes, como un sistema de admisión de aire frío GMC. La compañía es el primer fabricante de automóviles de EE.UU. para ofrecer dicho servicio a sus clientes valorados. Robert Hartman, un empleado del Servicio y Operación GM Parts, dijo que: "General Motors ha trabajado constantemente en hacer que la información de reparación de colisiones disponibles donde más se necesita en el mercado. Reparación de vehículos de GM dañados no es sólo una cuestión de usar las piezas adecuadas,. Se basa en el empleo de las técnicas de reparación adecuadas, así "Según Farzam Afshar, el consejero delegado y co-fundador de VeriFacts Automotrices," Creemos que General Motors tiene . ido "más allá" para expresar su compromiso con sus clientes "Mientras tanto, Mark Olson, el COO y co-fundador de VeriFacts, tiene esto que decir sobre el compromiso de GM para los consumidores:" La información gratuito proporcionado por GM ha sido un inestimable servicio a todos los Centros de Reparación de Colisiones en todo el mundo. En el mundo actual, el retorno de la inversión se calcula ganancias financieras. GM está considerando como una manera de "hacer lo correcto" para sus clientes, y por las razones correctas. Deben ser reconocidos y elogiados por su servicio a los consumidores y para la industria de reparación de colisiones "Art By:. Lauren maderas
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