De acuerdo con la Office of Fair Trading , coches de segunda mano son la mayor fuente de quejas de los consumidores . Entre enero y septiembre de este año , se registraron más de 56.000 quejas oficiales sobre los concesionarios de automóviles usados. Esto se compara con 48.000 denuncias sobre el mantenimiento del hogar y mejoras , a unos 36.200 en relación con los muebles , y aproximadamente 35.000 sobre telecommunications.Of las 56.000 quejas utilizados concesionario de coches, alrededor de setenta por ciento eran sobre fallos en los vehículos , más de trece por ciento de las quejas se referían engañosa reclamaciones u omisiones por parte del vendedor, y casi siete por ciento fueron en relación con servicios de calidad inferior . Un estudio OFT encontró que, en promedio , los compradores de automóviles usados ​​se quedan £ 425 de su bolsillo ya que tienen que solucionar las anomalías no resueltas que son , de hecho, la obligación del vendedor de correctThe OFT dice que el alto nivel de quejas que reciben se debe a vendedores de coches negarse a tramitar las reclamaciones legítimas . La OFT recomiendan que cualquiera que compre un coche usado se debe hacer las preguntas correctas sobre la historia del automóvil , así como la realización de controles mecánicos y kilometraje . Un cheque HPI informará al comprador si el vehículo ha estado involucrado en un accidente. Para la mayoría de las personas , la compra de un coche es la segunda compra más grande después de una casa , así que es importante conseguir el coche revisado minuciosamente antes de comprar . Siempre darse una vuelta por la mejor oferta para evitar pagar demasiado por su coche, y siempre tomar el coche para una prueba de conducción antes de aceptar comprarlo. Ya sea que usted va a comprar en los concesionarios de automóviles usados ​​en Bristol , Manchester o Newcastle, siempre asegúrese de hacer su tarea antes de comprar un auto usado .