Si usted es dueño de un taller de reparación de automóviles es probable que tenga un objetivo en mente - de hacer las maletas con los coches y los clientes. Para ello ya han de haber hundido un montón de dinero en diversas estrategias de marketing, pero nada parece funcionar. Es posible que los clientes han respondido a algunas de sus esfuerzos, como la que ofrece un cambio de aceite gratis o de bajo costo, pero nunca regresó para nada más. Así que han tomado el aceite para casi nada de dinero y otro taller mecánico o técnico automotriz consiguieron el gran negocio de la instalación de frenos nuevos, nuevos cinturones o reparar el alternador. Es probable que los malos resultados que ha recibido de sus esfuerzos de marketing en el pasado han hecho pensar que no hay una estrategia que se va a trabajar. Innumerables comercialización directa de publicidad y anuncios publicitarios, folletos, tarjetas postales y correos electrónicos han llegado a miles de personas y en su mayor parte el único cambio que ha recibido unas pocas personas que muestran en su taller de reparación de automóviles para un cambio de aceite. ¿Por qué seguir intentándolo? El CustomerMarketing derecho funciona, sin embargo, la necesidad de emplear la estrategia correcta para llegar a los clientes adecuados. Muchas de las estrategias de marketing y publicidad que la mayoría de los talleres de reparación de automóviles utilizan atraer clientes 'alimentan en el fondo. Estos clientes son imposibles de aumentar las ventas a, lo que significa que su tienda y sus técnicos están ocupados en la prestación de servicios a los clientes que no tienen intención de gastar dinero adicional en su coche en el taller. "El envío de mensajes de correo electrónico, volantes, postales y cartas es una forma común de mercado de los talleres mecánicos. Es algo simple, de bajo costo y que no ocupa un montón de tiempo ", explica Ron Ipach, propietario de CinRon Marketing. "Sin embargo, la forma en que este método se suele ejecutar - usando una lista de correo que incluye todos y cada uno en su área - a menudo la hace ineficaz." Orientación al cliente equivocado, lo que hace que sea imposible para hacer crecer su taller de reparación de automóviles en el gran negocio que usted está soñando con el tiempo se become.Top FeedersSpending toda su energía va tras nuevos clientes es inútil y no va a llenar su tienda de reparación de automóviles con coches. ¿Alguna vez has notado cómo muchos clientes están llegando a su tienda, como resultado de su campaña de correo directo? Lo más probable es los pocos que aparece aprovechen lo especial que usted está ofreciendo y entonces usted probablemente nunca volver a verlos. Ipach, que ha ayudado a más de 5.000 talleres de reparación de automóviles convertir su negocio en torno a la lucha, recomienda centrarse en los clientes que se han ya gastado su dinero en su garaje. "La posibilidad de revender a sus clientes actuales y pasados ​​es lo que hará brillar su taller de reparación de auto," dice Ipach. Aquellos clientes que saben que, como tú y nos quedamos encantados con el servicio son las que te llevarán al éxito. "Cuando haces mercado a sus clientes actuales, se va a ver una respuesta muy superior a su publicidad", explica Ipach . Un ejemplo que Ipach utiliza con sus clientes de reparación de automóviles es la siguiente: Un grupo o matrimonio cupón de correo puede costar alrededor de $ 500 por cada anuncio. Si un anuncio de $ 500 trae 10 nuevos clientes, entonces cada cliente cuesta $ 50. Tire a la basura los tres de abajo alimentadores y siete nuevos clientes ahora cuestan $ 71.43 cada uno. Usted puede ver lo caro que es traer un nuevo cliente. Tienes que hacer que el dinero de nuevo en algún lugar lo que en esencia, que restar ese 71,43 dólares de su factura y ahí va toda tu profit.However, Ipach advierte que la incorporación de 10 nuevos clientes con un anuncio publicitario es ambicioso. Lo más probable es que usted va a sacar dos o tres personas en su tienda, por lo que sus costos son dobles y triples que $ 71.43. Centrarse en los clientes que ya han estado en su taller de reparación de auto antes de gastar su tiempo y dinero en nuevas personas por Por:. Bet James