Reporte cualquier problema a la compañía aérea antes de abandonar el aeropuerto, insisten en llenar un formulario. Abra la maleta de inmediato cuando llegue a donde usted se encuentre. Cualquier daño a los contenidos o los hurtos deben ser reportados inmediatamente a la compañía aérea por teléfono. Tome nota de la fecha y hora de la llamada, y el nombre y número de teléfono de la persona con quien habló. Siga inmediatamente con una carta certificada a la airline.DamageIf su maleta llegue roto o desgarrado, la aerolínea suele pagar por las reparaciones. Si no se puede arreglar, van a negociar un acuerdo que le pague su valor depreciado. Lo mismo es válido para las pertenencias embaladas dentro. Las líneas aéreas pueden negarse a pagar por los daños causados ​​por la naturaleza frágil del artículo quebrado o el embalaje inadecuado, más que el manejo brusco de la aerolínea. Los transportistas también pueden negarse a darle dinero para sus elementos dañados dentro de la bolsa cuando no hay evidencia de daños externos en la maleta. Pero las aerolíneas generalmente no renuncian a la responsabilidad de mercancía frágil embalado en su caja original de fábrica sellado, un tubo de envío de cartón u otro recipiente diseñado para el transporte y empacado con material acolchado protector. Cuando te registras, personal de la aerolínea debería saber si cree que su maleta o paquete no pueden sobrevivir el viaje intacta. Antes de aceptar un aspecto cuestionable, se le pedirá que firme una declaración en la que usted se compromete a consultar a su propio riesgo. Pero incluso si lo hace firmar esta forma, la aerolínea podría ser responsable de los daños si es causado por su propia negligencia mostrada por lesión externa a la maleta o package.Delayed bagsIf usted y su maleta no se conecta a su destino, don ' pánico t. Las compañías aéreas tienen sistemas muy sofisticados que localizan alrededor del 98% de las bolsas se hayan extraviado, y devolverlos a sus dueños en cuestión de horas. En muchos casos se va a absorber los gastos razonables en que incurra mientras buscan sus pertenencias desaparecidas. Usted y la compañía aérea puede tener ideas diferentes de lo que es razonable, sin embargo, y la cantidad que va a pagar está sujeto a negotiation.If su equipaje no salen de la cinta transportadora, informar de ello a la compañía aérea antes de abandonar el aeropuerto. Exija que rellenar un formulario y le dará una copia, incluso si dicen la bolsa estará en el próximo vuelo. Si el formulario no contiene el nombre de la persona que llenó a cabo, pídala. Obtener un número de teléfono adecuado para el seguimiento (no el número de Reservas). No dé por sentado que la aerolínea ofrecerá la bolsa sin cargo alguno cuando se encuentra; preguntarles sobre esto. La mayoría de las compañías establecen directrices para los empleados del aeropuerto que les permitan desembolsar algo de dinero en el aeropuerto para compras de emergencia. La cantidad depende de si eres o no fuera de casa y cuánto tiempo se necesita para localizar su equipaje y volver a usted. Si la compañía no le proporciona un avance de efectivo, todavía puede darle un reembolso después de la compra de artículos de primera necesidad. Hable con el soporte de los tipos de artículos que serían reembolsables, y conservar todos los recibos. Si el equipo de los extravía aéreas deportivas, que a veces se paga por el alquiler de los reemplazos. Para la ropa de reemplazo o en otros artículos, la compañía podría ofrecer para absorber sólo una parte del coste de adquisición, sobre la base de que usted será capaz de utilizar los nuevos productos en el futuro. (La aerolínea podrá decidir un reembolso mayor si a su vez los artículos a ellos.) Cuando se haya registrado en los alimentos frescos u otros productos perecederos y se arruinó debido a que su entrega se retrasa, la compañía aérea no le reembolsará. Los transportistas pueden ser responsables si pierden o dañan los artículos perecederos, pero no van a aceptar la responsabilidad por el deterioro causado por el retraso en la entrega. Las aerolíneas son responsables de los daños consecuentes demostrables hasta el monto de su límite de responsabilidad (véase más adelante) en relación con la demora. Si no puede resolver el reclamo con el personal del aeropuerto de la aerolínea, mantener un registro de los nombres de los empleados con los que reparten, y se aferran a todos los documentos de viaje y recibos de cualquier dinero que gastó en relación con el mal manejo. (Está bien entregar sus etiquetas de reclamo de equipaje a la aerolínea al rellenar un formulario en el aeropuerto, siempre y cuando usted consigue una copia del formulario y las notas que ha dado a las etiquetas). Llame o escriba a la oficina del consumidor de la compañía aérea cuando llegue home.Lost luggageOnce tu bolsa se declaró oficialmente perdido, usted tendrá que presentar una reclamación. Esto por lo general significa que usted tiene que llenar una segunda forma, más detallada. Compruebe en esto, la no realización de la segunda forma cuando sea necesario podría retrasar su reclamación. Falta la fecha límite para la presentación que podría invalidar su reclamo por completo. La aerolínea suele referir a su formulario de reclamo a la oficina central, y las negociaciones entre usted y la compañía va a comenzar. Si su vuelo fue una conexión que involucra a dos compañías, el transportista final es normalmente el responsable de procesar su reclamación, incluso si parece que la primera aerolínea perdió la bolsa. Las compañías aéreas no pagan automáticamente el importe total de todas las reclamaciones que reciben. En primer lugar, van a utilizar la información en su forma de estimar el valor de sus objetos perdidos. Al igual que las compañías de seguros, las compañías aéreas consideran que el valor depreciado de sus posesiones, no de su precio original o los costos de reemplazo. Si usted está tentado a exagerar su reclamo, no lo hagas. Las aerolíneas pueden negar por completo las reclamaciones que consideren inflado o fraudulenta. A menudo piden recibos de venta y otra documentación para respaldar las reclamaciones, sobre todo si una gran cantidad de dinero en juego. Si usted no guarda registros extensos, se puede esperar a regatear con la línea aérea sobre el valor de sus mercancías. En general, se necesita una línea aérea entre seis semanas y tres meses para pagar por su equipaje perdido. Cuando licitar a un acuerdo, pueden ofrecerle la opción de entradas gratuitas en futuros vuelos en una cantidad mayor que el pago en efectivo. Pregunte acerca de todas las restricciones a estas entradas, como "períodos de suspensión" y en qué medida antes de la salida se le permite hacer una reserva de hoteles por:. Leif Chen