El otro día salí a dar un paseo en bicicleta de montaña en una zona de desierto cerca. Cuando me acercaba al bosque, me di cuenta de un SUV de policía detenido por dos motoristas. Parecía que la policía estaba hablando con ellos acerca de algo, entonces el coche se fue por un sendero en dirección a una parte densa de la selva. Cuando llegué a los ciclistas que habían sido detenidos por la patrulla, me devolvían y me dijo que un oso había sido visto en la zona. La policía les pidió que anuncian la presencia del oso a otros motoristas. La pareja parecía un poco emocionado. Explicaron que eran nuevos en la zona y me preguntaron si avistamientos de osos eran comunes. Les dije que yo había estado viajando en la zona desde hace quince años y sólo había visto dos veces bear. Pensé que esto sería tranquilizar a los que dan son poco frecuentes. Ellos lo tomaron como la confirmación de que un oso era una amenaza muy real y se fue en la dirección opuesta. Yo pensaba que iba a explorar un poco más y me fui por el camino en dirección a la policía y, presumiblemente, el oso. No fui muy lejos, cuando me di cuenta de que no había nadie más en lo que normalmente sería un camino ocupado en una agradable tarde de domingo. Obviamente, todos los ciclistas de la zona habían prestado atención a la advertencia. Así que decidí no presionar mi suerte tampoco y salí de la zona. Rubro en la otra dirección, decidí seguir un sendero que discurre junto a un lago. Pero para mi sorpresa, había una puerta grande de metal bloqueando el camino con una advertencia en busca de publicidad muy oficial señal de que la autoridad del parque había cerrado el camino debido a las condiciones inseguras. Me quedé allí por un momento, y me di cuenta de que los ciclistas de montaña se han pasar por la puerta, y el uso de la pista, a pesar de la advertencia. Esperé un momento más y pude ver personas que se dirigían en ambas direcciones en el camino. Así que hice caso de la señal y en bicicleta por las trail.As I en bicicleta a lo largo del camino, yo no vi nada de lo que parecía peligroso o pueda hacer que el camino que se cierre. Lo único que podía pensar era en un par de lugares donde parecía un poco de barro se había deslizado por un acantilado durante una fuerte lluvia. Esto habría hecho que la pista muy resbaladiza en esos lugares cuando estaba mojado. Probablemente alguien había estado montando en la lluvia, se deslizó y se lastimó a sí mismos, y demandó a la autoridad del parque. Pero no había llovido en por lo menos una semana y el camino era seguro. Dejando la puerta y se declara la pista cerrada logrado nada como la gente pronto se enteró de que no había nada que fear.As continué mi paseo, pensé en lo que estos dos incidentes me enseñaron sobre el riesgo de la publicidad. Dos maneras de gran alcance para motivar el comportamiento humano son la autoridad y la prueba social. Cuando se comunica riesgo, la autoridad de algún tipo a menudo ofrece el mensaje o se cita por el que se entrega el mensaje. Esto tiene sentido, sobre todo porque a menudo son las autoridades y expertos que identifican el riesgo en el primer lugar. Pero los comunicadores tienen que recordar que la prueba social, el fenómeno de mirar a los demás para guiar la conducta apropiada anulará la autoridad. Parte de una estrategia de comunicación de riesgos debe anticipar cómo la gente va a reaccionar y planificar la prueba social resultante como parte del plan de comunicación de riesgos Art By:. Suni89