No fue hace tanto tiempo que un aeropuerto en realidad era un lugar muy agradable, tal vez incluso una buena experiencia con la anticipación de cualquiera de regresar a las casa después de un día o dos de trabajo o de negocios, o tal vez rumbo a un destino de vacaciones. En Sudáfrica, los aeropuertos eran bastante tranquilo, el personal era eficiente y por lo general con una sonrisa en sus caras, me atrevo a mencionar que el personal femenino estaban siempre bien peinado y un placer hacer negocios con después de un largo día de trabajo. De Ciudad del Cabo a Johannesburgo, incluso los pequeños aeropuertos en Sudáfrica como East London y Port Elizabeth ofrecen a los visitantes a Sudáfrica un service.What rápida y eficiente sucedió chicos! Las normas de alojamiento subieron, con Hoteles, Bed and Breakfast y otros que ofrecen camas a los turistas de todo el aumento de la ocasión, levantar su juego a las normas internacionales, las compañías de alquiler de coches aumentaron sus niveles de servicio, ya que se ven obligados a competir contra los mejores del mundo , ¿qué SAA hacer? Ellos bloquearon eficazmente el crecimiento de las aerolíneas de oposición, como se muestra por la comisión concursos, utilizaron su posición de monopolio, la única aerolínea de disfrutar la ayuda del Estado, para romper la parte posterior de cualquier actividad aérea oposición. Esto fue evidente en nuestro cuello de los bosques, la Provincia Oriental del Cabo, donde pagamos el más alto per cápita, tasa por kilómetro volado que casi cualquier otro destino en Sudáfrica, ¿por qué, ya que ninguna otra aerolínea voló aquí, no tenían oposición. Sí, fue así de simple. Todos los intentos de los organismos profesionales locales, como las Cámaras de negocio para hacer frente a este cayó en oídos sordos, fue sólo cuando uno o dos de los aviones de la oposición comenzaron a aterrizar de que las cosas cambiaron un little.Yes, estoy divagando un poco, de nuevo a la aeropuertos. Incluso si uno permite cierta indulgencia para la construcción n preparación para la Copa Mundial de fútbol de 2010, después de todo, miles y miles de seguidores de fútbol se Streaming a Sudáfrica, en busca de vuelos, camas, alojamiento, alquiler de coches .... los aeropuertos son muy en mal estado. Vamos a empezar con las colas excesivas, por un simple vuelo nacional, estos son por lo general muy por encima de 30 minutos, esto puede ser llamado razonable, definitivamente no, inaceptable, sí. Puedo aceptar parados porque un lounge se está mejorando, pero por favor, tengan suficientes equipos y personal para hacer frente a nosotros, sus clientes de una manera eficiente y rápida. ¿Nos atrevemos a mencionar la distancia de seguridad, la sardina como el alojamiento a bordo, ¿soy el único que ve a otros pasajeros, especialmente los grandes, ya que el avión, la celebración de los pulgares que están sentados en otro lugar. En particular, los aviones más pequeños, chicos, a los compañeros dicen de 120kg, y hay un montón de ellos, y la variedad más grande, no pueden sentarse al lado de otra persona grande o de tamaño normal. ¿Las matemáticas, resolver los centímetros cúbicos. Ya es hora de que una restricción de peso se hizo obligatorio, tal vez con los que pesan más de 100 kg de pagar un 5% adicional por cada kilogramo, lo que garantiza que tiene dos asientos, una vez que llegó a 120. Los menos de 70 kg dicen que disfrutan de un descuento del 2% por cada kg menos de 70Kg hasta un 20% y, lo más importante, poniéndolos al lado también entre sí en el plano. Mientras mi sugerencia podría necesitar un poco de puesta a punto, no es este el camino a seguir. Y la comida, no, por amor de Dios, una comida gourmet no es esencial, pero ....... Puedo comprar un precioso sandwich o una ensalada en un delicatessen, esto superaría con creces la calidad actualmente proporcionados por AEA en probablemente la mitad del costo que desnuda el pago de sus proveedores actuales, mi último comentario sobre las comidas, pero ¿no es posible que yo tomar un refresco o similar con mi comida, es lo que realmente hay que comenzar el proceso en los extremos opuestos de la plane.We son tope para recibir a los visitantes de fútbol 2010 copa del mundo, tenemos una, repetir una oportunidad aquí, para comercializar Sudáfrica como destino de vacaciones, desde alojamiento a los vuelos, a SAA, por favor, liderar esta iniciativa desde el frente, no desde el back.Alan Hawkins - Opiniones CEO de: Alan Hawkins