Al igual que los problemas de equipaje fueron relajando en la Terminal 5 de Heathrow caótico, una fuerte nevada hizo que los viajeros se vieron obligados a enfrentarse a más miseria. El mal tiempo, que se dice que es nuestra mayor nevada en dos décadas, provocó una serie de vuelos que se cancelaron en la nieve terminal.The afectada impidieron British Airways se ejecute su primer plan de vuelo completo en su nueva casa de Londres, ya que se estima uno de cada 10 vuelos fueron eliminados de la terminal afectada. Sin embargo, un portavoz de British Airways ha querido subrayar que las cancelaciones fueron causados ​​por el mal tiempo, y no por los problemas de equipaje que habían plagado a principios de sus servicios. El portavoz dijo: "Esto no es causado por el sistema de equipaje, esto es simplemente debido al mal tiempo de ayer ... hubo una serie de aviones que estaban fuera de su posición lo que significa que tuvo un efecto en cadena con el programa de hoy. "British Airways explicó que los controladores aéreos habían decidido tomar la medida cautelar de reducir el número de vuelos que se permitió para despegar y aterrizar debido al mal tiempo. Las pistas también fueron cerrados temporalmente, ya que la tripulación trató de quitar el hielo potencialmente peligrosos de la pista. Desde su apertura el 27 de marzo de Terminal 5 ha demostrado ser un gran dolor de cabeza para British Airways, que tiene casa no. Problemas con el sistema de equipajes de la Terminal 4 mil millones de EUR han dado lugar a una masiva 28.000 piezas de equipaje perdido. La situación se puso tan mal que British Airways se han visto obligados a enviar muchas de las bolsas a Memphis y Milán para clasificar, para que puedan reunirse con sus dueños. Los desastrosos primeros días de la nueva terminal de Heathrow han demostrado ser un desastre de relaciones públicas para BAA, que dirige el aeropuerto, y British Airways. Un portavoz de British Airways se describe la situación en la Terminal 5 hasta el momento como "increíblemente decepcionante" y admitió que se esperaba que los problemas que se les costará al menos US $ 16 millones para resolver Art By:. Cindy Norgte