Los accidentes automovilísticos pueden causar el mayor trauma personal como sea posible inconveniente. Además de la posibilidad de sufrir lesiones personales, la angustia se agudiza cuando un vehículo u otros bienes de propiedad personal se dañan. El seguro de auto es obligatorio en los Estados Unidos y se han comprado para los automovilistas tienen una forma de cumplir con sus responsabilidades de responsabilidad. No todas las demandas, sin embargo, pasará a través del sistema sin problemas. Hay una serie de pautas que siempre deben seguirse si una reclamación de seguro de auto es a disputarse. Instrucciones
1
Consulte a su agente de seguros de auto como su primer puerto de escala para expresar sus preocupaciones. Lista de los puntos clave en relación con la diferencia y mantener un enfoque amable y profesional. Insista en hablar con el departamento de reclamaciones pertinentes si ha adquirido su póliza a través de un intermediario. Mantenga un registro del nombre de la persona con la que has hablado por si necesita hacer referencia a una conversación individual en una etapa posterior.
2
fundamentar su posición, confirmando sus preocupaciones por escrito y mantener un copia de toda la correspondencia para sus propios archivos. Enviar copias de toda la documentación acreditativa que pueda tener para ayudar al proceso de reclamaciones se mueve con mayor eficacia, pero mantener documentos originales usted mismo. Incluya los datos personales de los testigos de un accidente que podría estar dispuesto a apoyar su posición. Los registros policiales y la información sobre los funcionarios que asistieron a un accidente que ofrezcan también en toda la correspondencia.
3
Pida a la compañía de seguros de automóviles para los detalles de su servicio de arbitraje preferido si usted es incapaz de llegar a un acuerdo. Consulte la documentación del seguro de auto si un agente está dispuesto a ayudar, como portadores tienen la obligación legal de informar a sus clientes de cualquier recurso o procesos de arbitraje cuando se vende una póliza.
4
Hable con su distribuidor local Departamento de Vehículos Motorizados si usted todavía no puede llegar a una resolución con respecto a su disputa. Es posible que las leyes estatales pueden causar confusión cuando una demanda del accidente está hecho y su Departamento de Vehículos Motorizados deberá tener experiencia en el tratamiento de las zonas confusas que puedan impedir un resultado satisfactorio.
5
Considere la mediación como una opción si todas las demás vías se han agotado. Recuerde, sin embargo, que el mediador sólo puede ofrecer una recomendación y los puntos de vista que tenemos no son jurídicamente vinculantes. La mediación sólo debe considerarse si la solución no se puede encontrar a través del proceso de arbitraje regular utilizada por una compañía de seguros de automóviles.