Si está varado con un coche averiado y que su teléfono celular, llamando a la asistencia en carretera puede aportar ayuda de un experto y la paz de la mente. La mayoría de los principales proveedores de telefonía celular ofrecen un plan de asistencia en el camino, o puede pedir ayuda con su plan de membresía en un club, la compañía de seguros de automóviles o un club fabricante de automóviles. Cosas que necesitará
Asistencia en carretera Asistencia en carretera membresía
teléfono
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Marque el número de su membresía de asistencia en carretera en su teléfono celular. El número depende del proveedor de telefonía celular que utiliza y que planea la asistencia en carretera de comprar. Por ejemplo, si usted tiene un plan de asistencia en carretera Verizon Wireless, marcar # ROAD. Si usted tiene un plan de asistencia en la carretera de AT & T Wireless, marque # help. Llame al * 611 desde tu teléfono móvil o mirar la tarjeta que viene con su membresía para obtener más información.
2
Proporcione al representante su número de tarjeta de asistencia en carretera en caso necesario y su nombre, para que pueda identificarlo . También puede pedir información como su dirección y número de teléfono para confirmar su identidad.
3
Dar la información representativa sobre su ubicación, si se encuentra en un lugar seguro con su vehículo y ¿cuál es el problema. Provee la dirección exacta de su ubicación para el representante, por lo que tiene un punto específico donde se puede enviar ayuda. Dígale al representante si necesita una grúa para llevar el vehículo a un mecánico o si necesita un vehículo de servicio para ayudarle.
4
Escuche por un número de confirmación de su solicitud de asistencia en carretera por el representante y anótelo. Este es el número que necesita para ofrecer el servicio al cliente si el personal de servicio no presentarse en el momento o lugar designado. Escuche el momento en que la asistencia en carretera debe llegar a ti y tome nota de la época.