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Derechos del usuario Towing & Vehículos en California
Si usted es dueño de un coche en California y se hace voluntaria o involuntariamente arrastrado por alguna razón, como una falla mecánica o está estacionado en una zona prohibida, que tienen una serie de derechos. Entre entonces es el derecho a recibir una lista detallada de todos los cargos antes de pagar la compañía de remolque. Tasas y Notificación Acceso

El propietario de un vehículo remolcado en California tiene el derecho de solicitar una copia de las tarifas de remolque de la entidad de remolque y la política de acceso. Se trata de un documento normalizado que da una visión general de horarios y otras tarifas de la compañía de remolque y explica las políticas relacionadas, como si la empresa es responsable si el vehículo está dañado durante el remolque o almacenamiento.
Factura desglosada

El propietario de un vehículo remolcado tiene el derecho de recibir una factura detallada que contiene los cargos reales antes de hacer el pago a una empresa de remolque, recuperación o almacenamiento relacionado con las tasas. La factura debe incluir la siguiente información: nombre, dirección, número de teléfono y número de identificación del vehículo de la persona carga para el remolque y almacenamiento, el nombre, dirección y número de teléfono del propietario u operador registrado del vehículo, la fecha del remolque; donde el vehículo fue remolcado desde, y una explicación clara de todos los honorarios
Personal Propiedad

Dentro de las 72 horas de un vehículo remolcado, el propietario del vehículo. tiene derecho a recuperar, de forma gratuita, cualquier propiedad personal que se encontraba dentro del vehículo en el momento de remolque. La propiedad debe ser obtenida durante el horario normal, que se definen por el estado de California como 08 a.m.-5 p.m. de lunes a viernes, excepto festivos.
Opciones de pago

Si su vehículo es remolcado, usted tiene el derecho de pagar los gastos de remolque y almacenamiento, ya sea con dinero en efectivo o una tarjeta de crédito válida y recibir el vehículo después de mostrar un documento de identidad válido con fotografía, comprobante de propiedad del vehículo, y en su caso, los documentos policiales requeridos liberación del vehículo. O también se puede dar a otra persona una autorización por escrito para recuperar el vehículo de la compañía de remolque en su nombre.

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