Llame al concesionario inmediatamente cuando se descubre un defecto en su recién comprado usado coche. O, si estás cerca cuando se descubre el problema, detenga y deje ver el problema por sí mismos. Poniéndose en contacto con ellos tan pronto como sea posible después de descubrir el problema, se reduce la posibilidad de que se declara que el defecto es consecuencia del desgaste y desgarre o abuso. Si no puede ponerse en contacto con ellos inmediatamente, dejar de conducir el vehículo cuando llegue a casa. Si es posible, no conduzca de nuevo hasta que haya hablado con ellos. Tenga en cuenta el kilometraje cuando se observó el defecto.
2
Revisar toda la documentación que firmó cuando la compra del vehículo y cualquier otro documento que se refieren a su compra. A menudo, la información de garantía está incluida en estos documentos. Los documentos deberán indicar la duración de cualquier garantía disponible y las condiciones. Además, las partes mecánicas Warrantied deben especificarse. Si el vehículo no está en garantía, la mayoría de los concesionarios ofrecen una garantía de 15 días o dos semanas de duración de los fallos mecánicos inmediatos o catastróficas, a menos que se venda el vehículo "tal cual."
3
Negociar con el concesionario si no tienes ninguna garantía de su vehículo o que acaba de salir de la garantía. Si no van a sustituir o reparar de forma gratuita, podrán acordar para reparar el problema a un precio reducido.
4
suspensión de pago de su cheque si el cheque no ha despejado el banco. Si el concesionario se niega a trabajar con usted en todas las reparaciones o se niega a aceptar el vehículo devuelto, póngase en contacto con su banco y solicitar un "Stop Payment" se colocará en el cheque.
5
contacto con un abogado. Algunos estados tienen leyes de limón u otras leyes que protegen a los consumidores contra los comerciantes. Un abogado debe ser capaz de ayudarle a negociar con el concesionario.
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