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Business Travel And Leisure
La desaceleración económica mundial es la derrota del viaje de negocios, cuando le duele: Una nueva encuesta realizada por la Asociación de Ejecutivos de Viajes Corporativos (ACTE), más del 70 por ciento de los gestores de viajes de estadounidenses planean gastar menos en viajes de empresa, en 2009. Estos resultados representan un cambio dramático de ACTE encuesta anterior (septiembre de 2008), que encontró que sólo el 33 por ciento de los gestores de viajes de Estados Unidos en la planificación de viajes ha pasado un año. A pesar de que la encuesta de ACTE puede centrarse en los Estados Unidos, los problemas que enfrentan los compradores de los gestores de viajes y los viajes en todos los sectores de nuestro planeta. A partir de la reducción de los viajes a endurecer la política en el viaje, y la revisión de los proveedores para ajustar el comportamiento de boletos de viaje, los participantes recorrerán viaje rápidamente y la contención de costes. El rayo de luz en las nubes de tormenta financiera, dijo Cathy Jackson, vicepresidente ejecutivo. La historia muestra: * Los compradores de viajes y directores son ahora capaces de hacer cambios que no eran posibles en el pasado, * El nuevo papel de los directivos en la comprensión y el apoyo a los clientes de negocios conductores * Cambios viajar políticas, los procedimientos para la aprobación de una carretera que conduce maquinaria de las empresas con presupuestos * Gestión de la demanda y la tecnología en línea, son claves apoya la gestión de clientes global en BCD Travel es que la economía está compradores de viajes favorables y sus equipos de cambiar eso, francamente, nunca ha logrado en el pasado. El problema, añade Jackson, para ahorrar en gastos de viaje, y sin perjuicio de los desafíos comerciales:. "Por difícil que pueda predecir la recesión no durará para siempre Las empresas tendrán que salir de la recesión con los planes de crecimiento y las relaciones comerciales sólidas en el lugar y viaje es un elemento importante en el apoyo al crecimiento y las iniciativas de retención "Terry Miller, vicepresidente senior de gestión de clientes global en las Américas para BCD Travel, tickets ve grandes oportunidades para los administradores de cuentas de la empresa de gestión de viajes en la situación actual:". Los administradores de cuentas tienen un profunda comprensión de los factores de negocio del cliente, de modo que puedan anticipar y valor agregado, en lugar de reaccionar. Por ejemplo, si un cliente cierra fábricas en tres países, nuestra gerente de cuentas le explicará cómo se desplazan los patrones de viaje, como resultado, lo que demuestra que la impacto que podría tener en su contrato y presentar un plan de optimización de la exposición potencial. "¿Qué medidas de BCD Travel para clientes corporativos están tomando para combatir la crisis económica? Las empresas tienen que mirar más allá de los artículos de precio elevado, dijo Jackson, y ajustar el filtro a través de cada parte del viaje. "Esto puede ser una tentación de centrarse únicamente en los costes pasajes de avión, pero para algunos programas, el aire puede ser hecha sólo en la medida del 20 por ciento del total de los gastos e t e. Nuestros gestores, a menudo con el apoyo de un compromiso de asesoramiento con Advito [filial de consultoría independiente de BCD Travel] ayudar a nuestros clientes a centrarse en el costo total del viaje, incluyendo hoteles, transporte terrestre, e incluso unos costes restaurante. "Una lista de algunas decisiones en las cuales apoya BCD Travel a sus clientes la recesión viajar estrategia de gestión de abajo. En las elecciones y las decisiones tomadas son grandes oportunidades para las empresas de hacer un cambio positivo duradero en sus programas de viajes, Jackson dijo: "Al igual que con cualquier dieta, el éxito es responsabilidad de hacer cambios en el estilo de vida, en lugar del régimen de 30 días de un milagro . "Cambios viajar políticas crecientes costos de la conciencia corporativa se manifiesta principalmente en la elaboración y adopción de las políticas de viajes más restrictivas. Entre los elementos de los costos de BCD Travel en general está viendo: la transición de la clase de negocios de clase turista (las opciones incluyen la clase obligatoria entrenador para todos los viajeros, independientemente de su nivel jerárquico y la expansión del umbral de negocios de primera clase de vuelo a tiempo parcial); hoteles por multinivel (por ejemplo, de tres estrellas en lugar de cuatro estrellas), la obligatoriedad del uso del transporte público en lugar de taxis, sino también para mantener millas de viajero frecuente para los viajes de negocios, en lugar de las visitas personales. BCD Travel también ve un aumento en el uso del transporte por ferrocarril y aerolíneas de bajo costo en la región EMEA, dijo Félix Vezjak, vicepresidente senior de gestión de clientes global en la región EMEA: "Las empresas son más propensos a aceptar el hecho de que antes vio el malestar (por ejemplo, , los aeropuertos secundarios), a cambio de ahorros. Sin embargo, sobre todo en el caso de las aerolíneas de bajo costo, las empresas deben asegurarse de que los viajeros siempre han preferido utilizar los canales de reserva (herramientas en línea, y la agencia) de selección para asegurar una adecuada . información y la seguridad, el seguimiento Para obtener más sugerencias para aclarar y asegurar que las políticas de viaje, consulta nuestro papel de febrero de 2009 "Sobre la base de la línea." Los cambios en el proceso de aprobación de viaje Ya sea que se establece un proceso de aprobación formal, la cual no podría existir, o - como es más común - para que los procesos existentes de forma más restrictiva, este método de reducción de costes está ganando apoyo generalizado entre BCD para clientes corporativos, el viaje es fácil de "victoria rápida" En un esfuerzo para reducir los gastos de viaje, uno de BCD Travel clientes globales. , que suman más de US $ 450 millones en gastos de viaje anuales y más de 325.000 empleados en todo el mundo, han cambiado el proceso de aprobación de viaje es un radical que incluya lo siguiente: • No viaje sin el permiso del Vice-Presidente de una de las bases de disparo ( Art By: sano
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