En base a la encuesta realizada en la primavera de Pied Piper Management Co. de Pacific Grove, California, los concesionarios de venta de vehículos Acura premium de Honda Motor Co. 's obtuvo las más altas calificaciones de los compradores de autos, seguido de Land Rover, Saturno, Jaguar y Volkswagen stores.Acura, la división de lujo de Honda Motor Co., ha grabado un buen nombre en la industria automotriz estadounidense. Antes, los coches japoneses son sobre todo económicos en el diseño y en gran parte dirigidos a los consumidores de bajo costo. Con la llegada de Acura, la posición de los vehículos exportados de Japón se elevó a nuevas heights.As reportados por el canal de automóvil, la encuesta muestra que los distribuidores de marcas de lujo ofrecen a los clientes el mejor tratamiento. En el otro extremo, Cadillac, Chevrolet, Chrysler, Ford, Jeep, Lincoln, Kia y Scion obtuvieron bajos puntajes, según la encuesta realizada en la primavera de Pied Piper Management Co. de Pacific Grove, marcas Calif.The con las calificaciones más altas también tendían a tener mayores ventas y utilidades, señaló Fran O'Hagan, el presidente de Pied Piper. "Hemos encontrado que ocho de las diez principales marcas promediaron más de 250 unidades al año, y sólo tres de las diez marcas más bajas calificaciones promedio de más de 250 unidades. Hay excepciones, pero aún así, me hace pensar que esas cifras son una aproximación distribuidor rentabilidad ", declared.The hallazgos de la encuesta disiparon un mito muy arraigado sobre el negocio, dijo O'Hagan. Aunque la mayoría de la gente asocia a comprar un auto con personal de ventas prepotentes ", la realidad es que es cuatro veces más probable que un cliente salir del concesionario a sentir que estaban undersold que, sobreventa" que la satisfacción added.Other encuestas miden los propietarios de automóviles con sus distribuidores y el servicio del distribuidor, pero O'Hagan dijeron que su estudio es el primero que la comida fresca impressions.Pied Piper medidores potenciales compradores de automóviles "encuestó a los compradores en 1592 los concesionarios. O'Hagan dijo que Acura, la marca de primera categoría, mostró un alto nivel de coherencia con los encuestados dando a los operadores una alta calificación en todos los ámbitos. De los 55 atributos medidos, "siempre estaban en los primeros cinco o seis años", dijo. Además, no había grandes variaciones en las puntuaciones individuales de Acura dealers.Chip Elliott, gerente de ventas de Acura Suburban en Farmington Hills, dijo que la tienda se esfuerza por lograr el equilibrio adecuado. Miembros del personal no salen al estacionamiento para saludar a los visitantes, que tire pulg "Una vez que entran en el concesionario, hay un conocer y saludar", dijo Elliott. "Si deciden quedarse solo, eso está bien. Nos quedamos cerca para preguntas o preocupaciones, hasta que podamos llevarlo al siguiente nivel. "Si se dirigen a Pennsylvania tienda de auto partes o cualquier concesionario, tratamos de comparar y calificarlos. Esta es tu oportunidad de tener la mejor tajada de la industria automotriz Art By:. Anthony Fontanelle