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Ford insta a los empleados para servir como "caminar Anuncios '
Obviamente, incluso los gigantes de la industria del automóvil se enfrentan a los días más terribles. Por ello, los fabricantes de automóviles están encontrando nuevas maneras de aliviar su situación. Para la Ford Motor Co., una de las formas más viables para impulsar la imagen de marca está empleando 'poca publicidad. "Ford está tratando de pisar los frenos directa y activa con la esperanza de poner fin a la oleada de pérdidas y estancamiento de ventas. Anteriormente, el fabricante de automóviles está pidiendo a todos los empleados a convertirse en "un anuncio andante" al hablar con los demás. Esto es para ayudar a la empresa, ya que se esfuerza por mejorar su imagen de marca y frenar su caída cuota de mercado en los Estados Unidos. La semana pasada, el Director Ejecutivo de Ford del Día Mundial de Automoción Comunicaciones Ray, entregó el mensaje a los empleados en un webcast.Mark Fields, el presidente del grupo de las Américas de Ford, reiteró este punto en su programa semanal de correo electrónico a los administradores Viernes, pidiéndoles que se insta a cada uno empleado para hablar a Ford con los amigos, la familia y los medios de comunicación que pueden encontrar. "Una reputación mejorar conduce a una mayor consideración de compra de los clientes y, en última instancia, más las ventas de vehículos," Campos escribió en la nota, se obtuvo una copia de la cual por The Detroit News. "Externamente, cada uno de nosotros es un anuncio andante de la compañía en el mundo que nos rodea. Tenemos que tomar muy en serio este papel mientras hablamos con nuestros compañeros de trabajo, vecinos y todos con quienes nos asociamos." Campos pidió a los empleados adoptar "un tono más confiado de la voz - que pone de relieve que somos un equipo que sabe lo que es ganar y tenemos un plan que nos muestra lo que es ganar." En particular, sugirió trabajadores Ford tout los nuevos productos procedentes de Dearborn.Michael Bernacchi, el profesor de Marketing de la Universidad de la Facultad de Administración de Empresas de Detroit Mercy, dio a entender que el positivo boca-a-boca de los empleados está bien, pero lejos de la respuesta a las cuestiones de Ford. "Productos y marcas deben hablar por sí mismos", said.It podría tener en cuenta que el fabricante de automóviles ha tenido algunos logros importantes con nuevos productos como el Ford Edge y el Mercury Milan. Pero sigue teniendo una cuota de mercado a sus competidores. El fabricante de automóviles, que controla 25 por ciento del mercado estadounidense en 1995, sólo reclama una cuota de 17,1 por ciento en la actualidad. El fabricante de automóviles en crisis se encuentra actualmente en medio de una reestructuración masiva que tiene como objetivo detener esa pérdida de cuota y devolver la compañía a la rentabilidad en 2009. El año pasado, Ford perdió $ 12.7 billion.Fields, en su nota, también instó a los administradores para comunicarse regularmente con sus empleados sobre el progreso de respuesta de la empresa. Dijo que los supervisores deben informar a su personal por lo menos una vez a la semana sobre el progreso Ford está haciendo con su "Way Forward" plan, así como mejoras en sus propios departamentos han hecho hacia el logro de sus objetivos. En dicha nota, Campos también hizo hincapié en que los resultados de la última encuesta son más alentadores Art By:. Anthony Fontanelle
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