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Acceso total al viaje como una oportunidad de negocio
Cuando la gente piensa acerca de acomodar a las personas con discapacidad en su negocio que obtenemos un sentimiento de miedo en su intestino y su mente se apresura a buscar esa fecha tan importante, cuando la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA ) entró en vigor. No tiene que ser así! Cuando los dueños de negocios abren los ojos y empiezan a darse cuenta de que hay literalmente miles de millones de dólares que se harán en el mercado de viajes de obtener, creo que vamos a empezar a quitar el miedo asociado con la ADA. hay actualmente más de 50 millones de personas con discapacidad en los Estados Unidos y 180 millones en todo el mundo, lo que representa el mayor mercado turístico sin explotar en el mundo. Según una reciente encuesta Harris realizada en conjunto con la Organización de Puertas Abiertas y la Asociación de la Industria de Viajes de América, los 50 millones de personas con discapacidad en nuestro país tienen un ingreso combinado de más de $ 175000 millones. En 2002, estas personas tomaron 32 millones de viajes y gastaron más de $ 13,6 mil millones en viajes (4,2 millones de dólares en hoteles, 3,3 millones de dólares en boletos de avión, $ 2,7 mil millones en alimentos y bebidas, y $ 3400 millones en la venta al por menor, el transporte y otras actividades). Este estudio sugiere que estos viajeros se duplicaría el gasto si se dispusiera de algunos servicios menores. Conocer y saludar a los programas en los aeropuertos, asientos preferenciales en los aviones, habitaciones de hotel más cerca de los servicios y los empleados que salen de su manera de acomodar a los huéspedes con discapacidades encabezó la lista. Con esto en mente, es una maravilla que más propietarios de negocios no se han tomado medidas para hacer que sus habitaciones más fáciles de lograr y aún iniciar la comercialización de estos viajeros. Si los números de escalonamiento antes mencionados no son una prueba, la Oficina del Censo de EE.UU. ha declarado recientemente que el 16,5% de las personas con discapacidad en los EE.UU. dejan su casa un días a la semana o menos. Esto constituye 11 millones de personas que no viajen en absoluto. También hay que tener en cuenta que hay millones de personas en sus años de oro que están en busca de alojamiento durante el viaje que se pueden obtener. muchas de estas personas usan bastones o andadores, viajar con tanques de oxígeno, o tienen otros problemas de movilidad, y no se incluyen en las estadísticas sobre discapacidad. Las tendencias actuales en viajes de adaptación muestran que la mayoría de estos viajeros que se aprovechan de los destinos que sabemos que ya se pueden obtener como cruceros, Florida, y Las Vegas. Los visitantes oficinas y negocios en estos destinos que se han hecho grandes esfuerzos para asegurar que sus visitantes de que no habrá problemas de accesibilidad durante su estancia. De la experiencia y años de viajar en una silla de ruedas personal, puedo garantizar que estos lugares han construido y seguirán construyendo sólidas relaciones con los viajeros con discapacidad. Este grupo es muy leal, que a menudo volver a la misma ciudad, un hotel o proveedor de actividad año tras año, si tenemos una buena experiencia. Si todo el mundo fuera a hacerse popular a esta veríamos crecimiento en la industria del turismo como pocas veces hemos visto! Con millones de personas en requerir de opciones de viaje que se pueden obtener, y con nuestros Boomers niños (casi un 25% de nuestra población) a partir de alcanzar la edad de jubilación y ahora es el momento de empezar a pensar acerca de cómo mejorar los esfuerzos de marketing para incluir a las personas con discapacidad y sobre el mejor accesibilidad global en general. Al educar a los empresarios sobre los beneficios de la comercialización a las personas con discapacidad y la educación de las agencias de viajes que están luchando una batalla perdida con la web, podemos empezar a centrarnos en este viejo mercado objetivo. Si usted necesita para aprovechar el mercado de viajes de adaptación creciente, empieza ya! Te recomiendo contratar a un experto para que su negocio tiene y empezar a eliminar las barreras de acceso a la brevedad posible. pensar acerca de la accesibilidad en cualquier momento usted está planeando una remodelación o adición. Estas mejoras beneficiarán a todos, no sólo a las personas con discapacidad. Para aquellos de ustedes que ya han tomado medidas para mejorar la accesibilidad, inicie presumiendo de ello Art By:. Arnoldo Watson
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