Con el tiempo, muchos conductores desarrollan preguntas sobre sus vehículos. Si usted tiene una pequeña pregunta o una grande, la curiosidad acerca de la altura del asiento o SYNC, o de una investigación acerca de los fluidos del motor o limpiaparabrisas, Ford Motor Company quiere darte la respuesta en el primer intento. No importa el método que prefiera, ponerse en contacto con un representante de Ford Motor Company en hacer cualquier pregunta que usted pueda tener acerca de su vehículo Ford. Instrucciones
Teléfono
1 Llame a su representante de Ford de los Estados Unidos o Canadá.

Anote las preguntas o inquietudes que desea tratar.
2

Busque su representación local en la guía telefónica o en Internet. Para encontrar el distribuidor en línea, escriba "www.ford.com" (sin las comillas) en su navegador. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace "Directorio de Concesionarios." Seleccione "Ford" en el menú desplegable. Cuando se le pida, escriba su código postal. Haga clic en "Buscar". La primera entrada de la lista que aparece proporciona la dirección física y número de teléfono del distribuidor más cercano a usted. La lista también se ubica por debajo de las entradas, por orden de proximidad a su código postal.

3 Marque el número de teléfono del concesionario que desea alcanzar. Marque la opción para que el departamento de ventas de servicios o, dependiendo de la pregunta, para llegar al representante correspondiente. Si el representante no tiene la respuesta, pida hablar con el gerente de servicio o el gerente de ventas.
4

Si el administrador no ha respondido a su pregunta y ya están en los Estados Unidos, llame al 800-392-3673. Si tiene problemas de audición, llame al 800-232-5952. Si usted está en Canadá, llame al 800-565-3673.
Servicio Postal
5 Ford acepta consultas por correo.

Escriba sus comentarios y preguntas en una carta
6

En los Estados Unidos, envíe el correo a:.

Ford Motor Company

Centro de Relación con el Cliente

PO Caja 6248

Dearborn, MI 48126
7

En Canadá, el correo la carta a:

Ford Motor Company of Canada, Limited

Cliente Centro de Relación

PO Box 2000

Oakville, Ontario, L6J5E4
línea con fotos en 8 Contáctese con Ford desde el equipo.

Tipo www.ford.com en su navegador.
9

Haga clic en "Acerca de Ford" a la derecha de la barra de menú.
10

Haga clic en "Información de la Compañía . "
11

En la parte izquierda de la pantalla, haga clic en" Contacto Ford ".
12

Desplácese hacia abajo hasta la sección de correo electrónico.
13

En "Email Us Acerca de Vehículos y Servicios," click "Ford".
14

Haga clic en el tema en el menú desplegable.
15

Escriba su pregunta en el cuadro proporcionado.
16

Rellene la sección "Información del vehículo".
17

Proporcione su información de contacto para Ford puede responder a su consulta.
Página 18

Haga clic en "Enviar".