obtener el número de identificación del vehículo (VIN) o el número de pedido del vehículo (VON) de su concesionario local. Un vendedor o un gestor de flota puede proporcionar estos números. Cualquier número puede ser usado para rastrear su Grand Caravan, así que asegúrese de escribirlos y guardarlos en un lugar seguro.
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Llame a su concesionario local. Póngase en contacto con el distribuidor que va a recibir el envío de su minivan y solicitar información sobre el estado de construcción. Pida hablar con el vendedor que usted su vehículo, o el administrador de la flota se vende. Generalmente, Dodge toma de seis a 12 semanas para la fabricación de un vehículo, así que pide a la fecha prevista de llegada para tener una idea cuando su vehículo estará listo para ser recogido.
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Proporcionar sea su VIN o su VON para averiguar el estado de construcción actual. El administrador de la flota tiene acceso al estado de la producción y buscar su vehículo en el sistema por su VIN o VON.
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Llame al concesionario periódicamente. El registro cada dos semanas para supervisar el progreso de su vehículo. Si necesita con urgencia para conocer el estado de su vehículo fuera del horario normal de oficina, puede llamar al número de servicio al cliente de Dodge general. (Ver Recursos).
Prácticamente todos los vehículos de producción realizadas a partir de 1981 se compone de un número de identificación del vehículo o VIN que está definido y regulado por la Organización Internacional de Normalización. El VIN se compone de 15 a 17 dígitos - letras y números. El VIN tiene dos propósit
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