OnStar salió al mercado en 1996 y ahora está disponible en muchos vehículos de motor en general. Se anuncia como una herramienta de seguridad que pone un conductor en contacto con un asesor de OnStar en caso de accidente o avería mecánica. OnStar ofrece otros servicios, como la notificación de bolsas de aire de implementación, asistencia de vehículos robados, apertura de puertas a distancia y diagnóstico de vehículos. Diagnóstico

El vehículo y el módulo de interfaz de comunicación están programadas en el sistema eléctrico del vehículo, lo que permite que la información acerca de los sistemas del vehículo que se enviará a OnStar. OnStar recibe actualizaciones cada mes sobre el motor del vehículo, bolsas de aire, frenos antibloqueo, las emisiones y la transmisión. OnStar envía los detalles en un correo electrónico al propietario del vehículo, que proporciona información acerca de los problemas. Además, la información de mantenimiento está disponible de kilometraje, la vida del aceite y la presión de los neumáticos.
Estado Alertas

Hay tres alertas de estado en el correo electrónico recibido de OnStar que se utilizan para ayudar a los propietarios de vehículos para ser alertado rápidamente a cualquier problema. Un círculo verde indica que no se encontraron problemas y no se requiere ninguna acción. Un triángulo amarillo indica que la prueba de diagnóstico no terminó, y la próxima vez que el vehículo se pone en marcha, se llevará a cabo de nuevo una prueba para ver si hay problemas. El último símbolo es un octágono rojo, lo que significa que se necesita más acción tan pronto como sea posible. Un conductor puede pulsar el botón de OnStar en el vehículo para hablar con un asesor para determinar qué acción se debe tomar.
Motor y transmisión

OnStar dirige una comprobación de diagnóstico en las partes del motor y la transmisión, tales como el sistema de inducción de aire, sistema de combustible, refrigeración del motor, el control del acelerador y el sistema de sincronización variable de válvulas. Además, el encendido, eléctrico, carga, arranque y tracción a las cuatro ruedas se controla a través del sistema OnStar. No todos los vehículos están equipados con las mismas opciones, por lo que las pruebas de diagnóstico realizadas varían según la marca y modelo.
Mantenimiento de Vehículos

propietario de un coche también recibirá información sobre la la vida del aceite del vehículo y el kilometraje. El propietario sólo tendrá que hacer el cambio de aceite cuando la vida útil restante del aceite está a punto cero por ciento, en lugar de cambiar el aceite cada 3,000 millas. El aceite de la vida no se basa sólo en el kilometraje, sino también los patrones de conducción y el clima. El kilometraje en el odómetro determinará cuándo se envían recordatorios a notificar al propietario cuando se requieren rotación de neumáticos y 25.000 millas de mantenimiento programado.
Disponibilidad

Los diagnósticos se realizan de forma automática cada mes cuando se inicia el coche. OnStar diagnóstico de vehículos están disponibles con todas las suscripciones de OnStar. El vehículo tiene la capacidad de diagnóstico de OnStar si es fabricado por General Motors, que se hizo en 2004 o más tarde, y que está equipado con el Sistema de vida del aceite de los motores General.