Después de un accidente, póngase en contacto con su compañía de seguros o agente e informarles del incidente tan pronto como sea posible. Si el accidente no es su culpa, es posible que desee ponerse en contacto con la compañía de seguros de la otra parte también, pero sólo les informará de su intención de presentar una reclamación a su compañía de seguros. La mayoría de las compañías de seguros tienen un departamento de reclamaciones independiente que reunirá a los hechos del incidente y abrir una demanda. Cuando se presenta una demanda, un examinador de reclamaciones investigará las circunstancias. Una vez que se complete la investigación, el reclamo será cerrado y se le pagará por los daños a su vehículo o compensado por lesiones.
Proceso
comunicación constante con sus reclamos ajuste es necesaria para procesar su reclamación de seguro. Esté preparado para responder preguntas específicas acerca de los acontecimientos de su accidente. Por ejemplo, su compañía de seguros va a querer saber si se presentó un informe de la policía, si alguien fue al hospital, si usted está buscando tratamiento médico, o si fue multado ya sea conductor. Una cita se reunirá con un ajustador para evaluar la extensión de la avería de su vehículo. Si su vehículo está inoperable, el ajustador viajar a donde quiera que su vehículo se encuentre.
Consideraciones
Una reclamación se cierra cuando todos los asuntos relativos a la reclamación tienen sido resuelta. En algunos casos, el proceso puede tomar años debido a problemas complejos que rodean el accidente. Si usted está recibiendo tratamiento para las lesiones resultantes del accidente, la reclamación no se cerrará hasta que el tratamiento se ha completado. Las cuentas médicas deben sumarse y se utiliza como parte del proceso de liquidación.
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