Examine bien la factura de compra o el área debajo del lado del conductor del parabrisas. Localice el VIN (Número de Identificación del Vehículo). Se necesita este número de 17 dígitos para determinar si el Jetta sigue siendo bajo su garantía de fábrica. Escriba el número abajo.
2
Inspeccione su odómetro (la pequeña pantalla por debajo de su indicador de velocidad) para determinar la corriente de lectura kilometraje del Jetta. Anote cada dígito exactamente.
3
Llame a su concesionario Volkswagen más cercano y pregunte por el departamento de servicio. Localizar el distribuidor más cercano con la función distribuidor localizador Volkswagen (ver sección de referencia).
4
Proporcione al representante con el VIN de 17 dígitos y la lectura del odómetro. Pregúntele al representante para buscar la fecha de puesta en servicio y determinar si el vehículo está todavía en su garantía de fábrica.
5
Describa el problema al representante. Determine si el problema del vehículo está cubierto por la garantía de fábrica. Si el Jetta sigue siendo objeto de la garantía "Bumper-to-Bumper", se tendrán más problemas de atención. Si es bajo la garantía de potencia, se tomarán sólo los problemas principales cuidados.
6
Haga una cita con el distribuidor para cuidar de su problema. Si el vehículo no se puede conducir, por no saber al representante para que pueda hacer los arreglos para una grúa para recogerlo.
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