"Auto Recuerda a los consumidores" (ARFC) reporta información de la NHTSA generada a partir de quejas de los consumidores y registrado por la línea directa de seguridad de los vehículos. A partir de enero de 2011, 214 de los más de 300 quejas presentadas en el sitio web ARFC participación de los Chevrolet Malibu problemas de dirección se refieren a 2006. Esto representa casi el 70% de todas las quejas sobre el Malibu 2006, lo que sin duda indica un problema con la dirección de este modelo.
Descripción del problema
La mayoría de las quejas sobre la dirección en el 2006 Malibu describir un sonido golpeando al girar, lo que finalmente conduce a la dirección asistida luz de iluminación y una pérdida de la capacidad de la dirección asistida. Algunos conductores habrían sido capaces de sacar sus coches más, mientras que otros afirman que el volante bloqueado por completo. El problema se puede solucionar temporalmente girando el motor y vuelva a encenderla, pero debido a que a veces se produce mientras el conductor se mueve a gran velocidad, puede dar lugar a situaciones potencialmente peligrosas.
Consumidor Críticas
sitios de la revisión de consumo reflejan las quejas presentadas a la ARFC. La página web Carcomplaints.com ha registrado 134 quejas de los consumidores que implican el 2006 Chevy Malibu en enero de 2011, y 57 de esas quejas se refieren a problemas de dirección. Edmunds.com no registrar el número de quejas sobre problemas específicos, pero el sitio web tiene dos quejas sobre la dirección en sólo la primera página de muchos comentarios.
Acciones tomadas
El Malibu 2006 no ha sido retirado del mercado para este problema de dirección. Algunos consumidores se han quejado acerca de tomar su vehículo al concesionario y pagar para que la pieza sustituida sólo para que se vuelva a fallar. Unos consumidores habrían recibido una carta de Chevrolet en agosto de 2010 de una "campaña de mejora de la seguridad y la extensión de la garantía debido a un posible defecto de dirección" en el modelo. Si Chevrolet emitirá un retiro para arreglar el supuesto problema de la dirección aún está por verse.
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