Empiece su búsqueda de un mecánico antes de que necesite una reparación. Cuando su auto se descompone, se sentirá bajo coacción para que lo arreglen rápidamente para que pueda volver a conducir al trabajo y en otros lugares. Además, a partir de buscar un mecánico de antemano le dará tiempo a los precios de investigación y opiniones de las distintas fuentes.
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Haga una lista de los mecánicos locales que operan un talleres de reparación independientes. En su artículo para el "20 Something Finance" sitio web, GE Miller sugiere que a diferencia de las tiendas de la cadena, esta mecánica viven o mueren por su reputación locales para el servicio de calidad y honesto. Miller también indica que estas pequeñas tiendas ofrecen un nivel de atención personal siempre disponible en los concesionarios y las cadenas de todo el país.
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Pregunte a sus amigos, compañeros de trabajo, familiares y profesionales locales de confianza que la mecánica en su lista que utilizan cuando se necesita una reparación. Referencia cruzada con la lista de "mejores" listas locales organizados por los periódicos locales o sitios web de la comunidad como "Yelp". Llame a las organizaciones empresariales y de la comunidad local para ver qué estos grupos mecánicos recomiendan.
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Afine su potencial lista de los mecánicos a los que han ganado membresías en organizaciones de consumidores y de automoción como "NAPA Autocare", " ASP "," Parts Plus "," AAA ", o" TechNet ". Según el escritor automotriz Tom Torbjornsen, muchas de estas organizaciones realizan rigurosos controles de antecedentes antes de admitir a un posible mecánico para miembros. Torbjornsen informa que AAA pide últimos 100 clientes de un posible miembro de una encuesta que califica el mecánico en la honestidad, competencia e incluso la limpieza del taller de reparaciones.
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gota en el taller mecánico sin previo aviso. Una vez allí, entrevistar a los clientes para determinar por qué utilizan esta mecánica en lugar de otro. Torbjornsen dice que buscar las respuestas que indican un alto nivel de honestidad y buen servicio, tales como "esta mecánica siempre hace el trabajo correctamente la primera vez."
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Preste atención a la condición de el taller de reparación. Busque las indicaciones de limpieza, tales como una sala de espera frente limpia y una tienda bien ordenada. Mira cómo el personal interactúa con otros clientes para ver si los trabajadores y el gerente proporcionan, consejo de amigo servicial.
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Pregunta al mecánico para ver las calificaciones o certificaciones de la comunidad o colegios técnicos, organizaciones de automoción como ASE , Delco, NAPA y Moog, y fabricantes como Honda y Ford. Buenos mecánicos mantenerse al tanto de los cambios en la tecnología e invertir en su propia educación y las empresas mediante la obtención de certificaciones adicionales. Pregunte acerca de la pertenencia a organizaciones como el Better Business Bureau o el Instituto para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE), ya que estos grupos requieren el mecánico de defender un código de ética en las prácticas empresariales.
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Preguntar al mecánico si la tienda tiene el equipo necesario para solucionar el problema de su coche.
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