mayoría de los nuevos vehículos de Ford vienen con garantía estándar "de parachoques a parachoques" de la compañía. Esta garantía expira tres años después de la fecha de venta del nuevo vehículo, o cuando el vehículo haya recorrido 36,000 millas (lo que ocurra primero). Bajo la garantía de parachoques a parachoques, los vehículos de Ford se pueden reparar de forma gratuita en centros de reparación autorizados, que incluye la mayoría de los concesionarios. Los vehículos nuevos de Ford también están cubiertos por una garantía de potencia five-year/60 000 millas, que se aplica a los motores, transmisión y otros componentes de la transmisión del vehículo.
Limitaciones
Algunos elementos que sufren desgaste normal debido al uso, tales como baterías y gomas de limpiaparabrisas, que no están cubiertos por los parachoques a parachoques garantía de Ford. Además, los daños al medio ambiente (como la causada por las inundaciones o la caída de rayos) o daño que se produce durante un accidente no es elegible para ser reparado por una garantía de Ford, ya que los daños sean normalmente cubierto por una póliza de seguro de auto estándar. En los casos en que el daño se produce debido a un mantenimiento inadecuado, Ford no puede ser obligado a hacer las reparaciones gratuitas, aunque la parte afectada del coche normalmente estaría cubierto bajo los términos de la garantía.
Ford ESP
Ford también ofrece cuatro planes de servicio extendido diferentes, que siguen la cobertura de la garantía más allá de los parachoques a parachoques y powertrain garantías estándar. El coste de un plan de servicio extendido varía de acuerdo con el tipo de vehículo y la longitud de la garantía. ESP se pueden comprar para la cobertura de hasta siete años o 100,000 millas. Entre las ventajas de un Ford ESP son la comodidad de poder obtener reparaciones gratuitas en cualquier concesionario Ford (más de 5.000 localidades) y el uso de piezas de Ford en lugar de componentes genéricos menos costosos.
Basic ESP
El ESP más básico se conoce como PowertrainCARE. Este ESP cubre ejes del motor, la transmisión y la unidad del automóvil. En total, PowertrainCARE ofrece cobertura para 29 componentes del vehículo, incluyendo algunas de las reparaciones de motores más caros y complejos. De Ford BaseCare ESP abarca 84 componentes, entre ellos todos los incluidos en la PowertrainCARE ESP. BaseCare agrega cobertura para la dirección, los frenos, la suspensión y el sistema eléctrico del vehículo.
Otros PE
Ford también ofrece dos PES más completos. Extracare abarca un total de 113 componentes del vehículo. Extracare incluye los servicios ofrecidos por BaseCare pero también incluye algunas características de los vehículos de alta tecnología también. Por último, el más alto nivel de oferta ESP de Ford es conocido como PremiumCare. Con más de 500 componentes incluidos, PremiumCare cubre todo lo que incluye los tres inferiores ESP y agrega cobertura de la garantía para las emisiones, sistema de audio del coche y muchos otros dispositivos de seguridad.
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