obtener referencias de familiares, amigos y compañeros de trabajo. Compruebe el Better Business Bureau para obtener información sobre las denuncias presentadas, el número (si lo hay) y el registro de la tienda de la resolución de problemas.
2
Visita la tienda. Observar la limpieza, la iluminación, la organización y la condición del equipo.
3
Investigar certificación de los mecánicos. Pregúnteles si están certificados y en qué área. Mecánica pueden ser certificados por un fabricante de automóviles o de una organización general, tales como el Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE). Busque un mecánico con credenciales válidas, la formación adecuada y experiencia trabajando en su modelo de coche. Saber si están calificados para hacer diferentes tipos de servicios, tales como los sistemas eléctricos y de frenos. Algunos trabajadores de reparación de automóviles sólo están capacitados para hacer los cambios de aceite.
4
Pregunte acerca de los tipos de beneficios de servicio al cliente de la tienda ofrece. Algunos pueden ofrecer coches de alquiler en el lugar, los coches en préstamo o un servicio de transporte hacia y desde el trabajo, mientras que el coche está siendo reparado. Pregunte si tienen la tarde y horas de fin de semana.
5
Elige un taller de reparación autorizado para realizar las reparaciones bajo la garantía, si su coche tiene una.
6
Establecer un grupo de trabajo relación con el taller de reparaciones. El mejor momento para recoger una tienda es antes que lo necesite. El mantenimiento preventivo es menos costosa que la reparación de una avería importante. Comience con algo "pequeño" como un cambio de aceite o un check-up en uno de los sistemas de su coche. Algunas tiendas ofrecen controles de freno libres o de aire acondicionado sistema de cheques gratis.
7
Compara precios para los servicios generales, tales como frenos, controles de aire acondicionado y puestas a punto. Estas tarifas pueden variar ampliamente, pero que le dará una idea de si la tienda está considerando cae en el rango de precio medio. Considere la posibilidad de cadenas, así como tiendas de propiedad independiente. Solicitar referencias de clientes satisfechos.
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